Att mäta kundnöjdhet är avgörande för att förstå hur dina produkter och tjänster möter kundernas förväntningar. Genom vår kundnöjdhetsanalys hjälper vi dig att:

​

• Identifiera nyckelfaktorer som påverkar kundlojaliteten.

• Få en tydlig bild av vad dina kunder uppskattar och vad som behöver förbättras.

• Utveckla strategier som ökar kundbevarande och rekommendationer.

​

Vad analysen innehåller:

1. Kundundersökningar: Djupgående enkäter och intervjuer.

2. Analys av kundfeedback: AI-baserad bearbetning av textdata och sentimentanalys.

3. Handlingsplaner: Skräddarsydda rekommendationer baserade på insikterna.

​

Resultat: Få en djupare förståelse av din kundbas och skapa starkare kundrelationer.